第一步：点美团
第二步：点外卖
一步之差，我选择美团。
就是这么夸张，人都是有惰性的，能一步到位的事情我凭啥要分两步，能两步就没有理由三步啊。
有点像能一块钱能解决的事情我绝不会花两块的感觉。
真的如此，就这么一小步，我选美团。
在写这篇文章之前，我特意看了一下饿了么的位置，目前已经放在支付宝首页了，用饿了么也是两步。
据说也调整很久了，但是用饿了么给我的印象还是三步。
但是这次调整也正好印证了我这个观点，客户喜欢的永远是简洁，简单。
当然美团在微信也是有接口的，但是美团这样的常用软件，我需要一个独立的APP。
就像京东也可以通过微信接口来进，但是我需要一个独立的京东APP。
讲这么多，我同时解释了我自己为什么用的APP是“美团”跟“支付宝”，下文据此展开。
2、神奇的颜色
美团是黄色，支付宝是蓝色。
但是大家注意到没有，点开支付宝是蓝色。
点开口碑不知道是什么颜色。
最后点开饿了么，目前是橙色。
是的，点个饿了么外卖我要经历五颜六色。
我始终认为颜色是一门科学，不同的颜色给人不同的感觉，不然这些app为什么不用黑色做主打色。
假如有一天美团以黑色为主打色，我一定马上卸载美团，那种全黑场景点的外卖，我都怕我吃了会吐。
有的颜色就是让人在消费的时候心情愉悦，比如黄色、比如橙色。
所以在我看来，这两个外卖的主打色没毛病，但是我个人更喜欢黄色。
对于这个想法，我还找到了依据。
清华大学艺术与科学研究中心色彩研究所常务副所长宋文雯表示：
色彩的占领在人们的品牌认知和消费行为上有着重要意义，对于一个品牌形象来说，利用颜色来吸引消费者、传递品牌精神、表达品牌文化，是直击人心的手法。
这就更加印证了我的想法。
对于美团的主打色，美团方面是这样解释的：
黄色代表着热情、温暖，象征着美团始终坚守“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，致力于为用户提供更优质、有温度的一站式生活服务，帮助人们向美好生活靠近。
不知道大家什么想法，我是深以为然。
黄色给我的感觉真的是热情温暖。
点外卖这种事情，我喜欢跟黄色结合在一起，橙色也可以。
但是黑色绝对不行，蓝色其实也挺难受的，至于五颜六色，那是什么鬼。。。
所以点外卖这种事情，就颜色而言，我选择黄色，橙色也行吧。
那就颜色而言，我点外卖的步骤是这样的：
饿了么
第一步：蓝色
第二步：不知道什么颜色
第三步：橙色
美团
第一步：黄色
第二步：黄色
我选哪个，我选美团。
3、基因与定位
每家公司都有一个定位，这个定位由这家公司最强的领域决定。
阿里是电商
京东是电商
腾讯是社交
支付宝是支付
美团是外卖
口碑？想到口碑我真的很难下意识就想到饿了么，包括其他业务，我觉得这是口碑营销上的失败。
千万别小看这个定位，这种定位深入人心，得人心者得天下。
比如当年腾讯的电商拍拍，就是打不过京东。
按理说以腾讯的流量，怎么着都能做起来，谁还没个QQ微信，引流过来不就行了，有流量还怕做不起来吗。
但是腾讯电商就是做不起来，这里面我的感觉是跟腾讯的定位有关。
腾讯是社交软件，深入人心，最多再做个游戏，做什么电商。
这玩意说的玄学一点，跟基因有关，是的，公司也有基因，而腾讯就不太有做电商的基因。
京东刘强东在一次采访中也提到过：
所以后来腾讯的拍拍被京东收购了。
从这以后，腾讯投资了很多牛逼的公司，美团京东都是，但是腾讯基本不再亲自涉足其他领域。
所以就基因和定位来讲，外卖？
我首先想到的是美团啊。
支付宝不是支付用的么，我又没下别的软件，没必要啊。
用饿了么我可以在支付宝用啊，但是支付宝不是用来支付的么。。。
这很有意思，这个意思有利于美团，不利于饿了么。
所以就定位跟基因来讲，我又选美团。
4、产品种类
由于上述一些优势，或者别的什么优势，美团的商家，就是比饿了么多。
美团有的商家，饿了么不一定有。
但是饿了么有的商家，美团似乎都有。
至少我所在的城市是这样的。
所以理所当然，我又选美团。
5、外卖服务
美团配送员好像就是比饿了么配送员热情专业。
这是我的感觉，不知道为什么。
难道是因为黄色代表热情温暖？
我想这是一部分原因。
蓝色我就想到天是蓝的。
还有饿了么的主打色明明是橙色，为啥骑手的衣服是蓝色的？
难道他们是支付宝骑士，来给我送钱的？
咋整。
我又想选美团。
6、便宜是王道
说了这么多，如果饿了么比美团便宜，我一定选饿了么。
什么乱七八糟的，都不重要。
人家便宜。
但是我惊奇的发现，饿了么比美团贵。。。
以下是一家沙县小吃饿了么的价格，一份饭14元，两瓶水5元，一瓶2.5元，配送费用1元，一共21元。
这下面是同一家商家美团的价格，一份饭14元，三瓶水6元，一瓶2元，没有配送费，一共21元。
同样的价格多了瓶水，我选什么？
脑子又没毛病。
当然选美团。
这可能是个例，或许其他商家其他地区价格有所不同。
但是这种事情一次就够了，一次就根深蒂固。
我的认知里，饿了么已经比美团贵了。
7、总结
美团完败饿了么！
美团是猫，饿了么是老虎。
我个人认为龙头企业竞争到最后，拼的是感觉。
有钱有资源就是没感觉，那你一定会输给竞争对手。
颜色是感觉，基因定位是感觉，对外卖员的印象，也是感觉。
腾讯给人的感觉就是社交游戏，阿里给人的感觉是电商。
这种感觉是天生的，改不了。
这类感觉是支柱，其余都算辅助。
感觉真的上来了，甚至价格都不再是王道。
你贵一点点，没关系，我对你有感觉。
这有点像谈恋爱，你脾气不好没关系，长得好看就行啊。
当然以上只是我个人观点跟个人习惯，觉得挺有趣写出来给大家一看。
美团大佬们不用夸我，饿了么的兄弟也别骂我。
这猫上树的本领，还是挺强的。
牛顿第二定律我都能认为是错的，所以最后我大胆给饿了么提个建议：
要不咱先统一下颜色。
比如把骑手的衣服换成橙色？
作者 | 海中君；编辑 | 喜多多
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